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Condiciones de Venta

GENERAL

Bienvenidos a la página web de Designers Guild. Esta página pertenece y es gestionada por Designers Guild Ltd. Los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro”, hacen referencia a Designers Guild.

Los términos “usted” o “suyo”, hacen referencia a cualquier persona o personas que pongan un pedido a través de la página de Designers Guild. Domicilio social: 3 Latimer Place, Londres, Código Postal W10 6QT. Número de registro: 991848 (Inglaterra), Cif 480653733.

Estos términos y condiciones contienen información importante, la cual puede cambiar sin notificación previa. Por favor familiarícese con esta información antes de poner un pedido, ya que cualquier pedido que ponga a través de la página web, será considerado confirmación de que ha leído y aceptado dichas condiciones.

Si no está contento o seguro de alguna información o declaración en nuestras condiciones de venta, por favor póngase en contacto con nosotros a través de la dirección de email detallada a continuación o llámenos al número de teléfono 902 906142.

tienda-online@designersguild.com

PRECIOS

Todos los precios indicados en la página Web Designers Guild son exactos en el momento de la publicación, e incluyen UK IVA a la tasa actual. El IVA será deducido automáticamente en la etapa final de la orden a los países exentos de IVA.

Tenga en cuenta que nuestras tiendas tienen precios independientes de nuestro sitio web y aunque siempre igualaremos nuestros precios en tienda, no somos responsables de ningún precio externo a nuestro sitio web en nuestras tiendas y concesiones

DISPONIBILIDAD DE LOS PRODUCTOS

Todos nuestros productos están sujetos a disponibilidad y están sujetos a cambios sin previo aviso, sin embargo, nuestro objetivo es informarle tan pronto como sea posible, si el producto que ha seleccionado no está disponible.

CÓDIGOS PROMOCIONALES Y OFERTAS

No hay alternativa en efectivo a códigos promocionales y estos deben ser canjeados solo en nuestra tienda online. Códigos o cupones promocionales no serán aceptados en ninguna tienda de Designers Guild o concesión salvo que se especifique lo contrario.

Salvo que se especifique lo contrario, los cupones son válidos solo para productos sin descuentos aplicados disponibles en nuestra página web. Por lo tanto, no pueden ser utilizados para comprar tela o papel y pueden ser utilizados para la compra de muebles que están disponibles a la venta en nuestra página web.

CONCURSOS

El ganador/ganadores serán seleccionados en la fecha especificada en la página del concurso. La fecha límite para entrar en el sorteo esta especificada en la página del sorteo.
Solo informaremos al ganador/a inmediatamente usando su dirección de email, salvo que se especifique lo contrario.
El premio/s se especifica en la página del concurso.
El premio/s no podrán ser substituidos por dinero en efectivo
La decisión del jurado es definitiva. No se establecerá ninguna correspondencia relacionada con el premio.
Ningún empleado de Designers Guild o sus familiares, agentes o cualquier persona profesionalmente asociada con el concurso o sorteo será elegible para optar al premio.

TARJETAS DE REGALO

Las tarjetas de regalo adquiridas online, pueden ser utilizadas en pedidos hechos solo en nuestra tienda online. No se aceptaran en ninguna tienda Designers Guild os concesiones .

PEDIDOS ONLINE E INFORMACIÓN DE ENTREGA

PEDIDOS ONLINE E INFORMACIÓN DE ENTREGA

Al crear un pedido con Designers Guild, usted confirma que ha leído, entendido y aceptado nuestras condiciones de venta, y que acepta que Designers Guild realice el cobro del pago con efecto inmediato, al procesar el pedido, independientemente de si los artículos en su pedido están o no en stock.

Es su responsabilidad asegurarse de que toda la información personal proporcionada es correcta, ya que Designers Guild no se hará responsable de cualquier problema como resultado de haber proporcionado detalles incorrectos. Si usted aprecia cualquier detalle incorrecto en su pedido, por favor póngase en contacto con nosotros en:

tienda-online@designersguild.com

Deberá inspeccionar la mercancía tan pronto como sea entregada y comprobar que todo lo que indica el albarán, esta incluido, y que los productos no están dañados. Tiene 30 días laborables para devolver los artículos en su pedido, siempre y cuando cumplan con nuestra política de devoluciones.

Si no realiza la devolución durante este periodo de tiempo, Designers Guild no tiene obligación de aceptar ninguna reclamación o devolución de la mercancía en una fecha posterior. Se considerara que ha aceptado el pedido, a no ser que nos notifique en el momento de la recepción del pedido, que hay algún problema, o cancele el pedido conforme a sus derechos y/o devuelva la mercancía conforme a nuestra política de devolución. Ninguna de estas condiciones afecta a sus derechos legales.

No podemos hacer cambios en su pedido una vez ha sido procesado y enviado por nuestro almacén, sin embargo, antes de este proceso, es posible que podamos realizar ciertos cambios en su pedido siguiendo su confirmación por escrito. No añadiremos ningún producto a su pedido, o podremos combinar el envío de pedidos adicionales.

Una vez haya puesto un pedido, una confirmación automática se enviara a la dirección de email proporcionada, informándole de la recepción de su pedido, sin embargo esto no es una confirmación de que se su oferta para comprar la mercancía ha sido aceptada. Nuestra aceptación formal de su pedido, tendrá lugar una vez su pedido haya sido enviado.

Puede que no aceptemos su pedido si algún artículo no se encuentra disponible, si identificamos un error en el producto o precio, o si no podemos obtener una autorización de pago. Por favor, tenga en cuenta que nos reservamos el derecho a cancelar su pedido en cualquier momento.

Por favor, también tenga en cuenta que mantendremos la propiedad legal de la mercancía, hasta que se haya hecho el pago en su totalidad y lo hayamos recibido y la propiedad legal de la mercancía volverá a ser nuestra si le devolvemos el dinero de la mercancía.

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Usted tiene derecho legal a cancelar su pedido de acuerdo a las Regulaciones de Consumidores 2013, siempre que ejerza su derecho en no más de 14 días desde el día en que recibe la mercancía o servicio. Si quiere ejercer su derecho de cancelación, está obligado a retener posesión de la mercancía y tener cuidado razonable de dicha mercancía.

Su derecho a la devolución, no incluye productos personalizados o hechos a sus especificaciones o que por su naturaleza, no puedan ser devueltos o puedan deteriorarse o caducar con rapidez.

Haremos una deducción en la devolución por la pérdida de valor de cualquiera de los productos entregados, si la pérdida es el resultado de trato innecesario por su parte. Le haremos la devolución en no más de 14 días desde la fecha en la que recibamos la mercancía de vuelta.

Por favor tenga en cuenta que no le reembolsaremos ningún coste de devolvernos la mercancía, solo los cargos originales cuando proceda. Por favor visite nuestra página de contacto para informarse de como contactar con nosotros.

ENTREGAS

Todas las fechas citadas para la entrega son fechas aproximadas y pueden estar sujetas a cambios sin previo aviso. No aceptamos ninguna responsabilidad por cualquier entrega realizada antes o después de nuestro plazo de entrega. Para más información con respecto a la entrega, por favor consulte la sección de información de entrega en nuestra página web:

Entregas & Devoluciones

*Promociones de entrega gratuita son únicamente para los envíos estándar, que se refieren a la entrega dentro de la Peninsula y Baleares, y no servicio urgente. Más información está disponible en nuestros correos electrónicos promocionales, y en las páginas de promoción de nuestra página web.

AVISOS LEGALES

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